Вопросы и ответы
Заказ передается в доставку в течение 1-2 рабочих дней после 100% оплаты заказа.
Да, возможен. Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в часы работы офиса (пн-пт 11:00-19:00)
по адресу Москва, Павелецкая набережная, 2с1 (м Павелецкая).
Ознакомьтесь со схемой прохода/проезда в разделе Контакты.
Въезда на территорию на авто недоступен. Машину можно оставить рядом на городской парковке.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: наличными, безналичным расчетом по карте, оплата по счету для юр лиц.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Заказ поступит в обработку;
- Менеджер проверит наличие товара и свяжется с вами для уточнения деталей;
- После подтверждения заказа вам на почту будет направлена ссылка для оплаты (при онлайн оплате), также можно оплатить в личном кабинете;
- Оплатите заказ, он будет отправлен в течение 1-2 дней после полной оплаты.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
